お客様にとって一番現実的な着地点を、一緒に設計する

お客様にとって何がベストかを一緒に設計する。

「こんなシステムは作れますか?」

Bitでは、このようなご相談をよくいただきます。

以前であれば、「できる・できない」が開発会社を選ぶ基準でした。

しかし、技術的に実現できないことは以前よりずっと少なくなっています。

だからこそ、Bitでは別のことを大切にしています。

それは、お客様にとって一番現実的な着地点を一緒に考えることです。

「できる」はゴールではない

例えば、

「スマホで入力した内容をAIで整理して、担当者ごとに管理し、分析までしたい。」

技術的には実現できます。

しかし、その会社に本当に必要なのは、最初からそこまでの仕組みでしょうか。

開発費が高くなり、

完成まで半年かかり、

操作も複雑になってしまえば、

結局、使われなくなるかもしれません。

「できること」と「今やるべきこと」は、同じではありません。

現実には、4つのバランスが大切

Bitでは、システムを考えるとき、次の4つを大切にしています。

  • 予算
  • 納期
  • 運用する人
  • 社内のITリテラシー

この4つのバランスによって、最適な形は変わります。

例えば、同じ目的でも、

「まずはメールだけで始めましょう。」

という提案になることもあります。

逆に、

「社員数も多く、毎日使うので最初からWebアプリで作りましょう。」

というケースもあります。

正解は一つではありません。

会社ごとに、一番無理なく続けられる形があります。

小さく始めるから、失敗しにくい

BitがMVP(Minimum Viable Product)を大切にしている理由もここにあります。

最初から100点を目指すより、

まずは60点でも実際に使えるものを作る。

そして、

「ここは便利だった。」

「ここはもっと改善したい。」

という現場の声を聞きながら育てていく。

その方が、結果としてお客様に合った仕組みになります。

AIが進化した今だからこそ

最近では、AIを使えばホームページも業務システムも、以前より短期間で作れるようになりました。

だからといって、高機能なものを最初から作ることが正解とは限りません。

むしろ、

「今の会社には、このくらいがちょうどいい。」

という判断が、以前より重要になっています。

AIは作るスピードを上げてくれます。

でも、「何を作るべきか」を決めるのは、人です。

Bitは、完成品を売る会社ではありません

Bitは、

「一番高機能なシステムを作ります。」

という会社ではありません。

お客様の予算、納期、運用体制、そして将来の成長まで考えながら、

「まずはここから始めましょう。」

という現実的な着地点を、一緒に考える会社です。

その一歩が小さくても構いません。

現場で使われ、育っていく仕組みであること。

それが、Bitのものづくりです。


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この記事を書いた人

30年以上、中小企業のWeb活用を支援してきました。

現在は、MVP(Minimum Viable Product)の考え方をもとに、小さく作り、早く試し、改善を重ねながら、お客様と一緒に事業を育てるものづくりを大切にしています。